Гарантия и возврат

Компания «Эйрген» выстраивает долгосрочные отношения с клиентами на основе прозрачных гарантийных обязательств. Наше партнерство с производителями энергетического оборудования обеспечивает заводскую гарантию качества на каждую поставляемую единицу техники.

Клиенты получают полный спектр гарантийного сервиса через авторизованную сеть обслуживания. Квалифицированная техническая поддержка доступна на протяжении всего периода эксплуатации оборудования, а складские запасы оригинальных компонентов гарантируют оперативность ремонтных работ.

Особое внимание уделяется соблюдению гарантийных процедур. При возникновении технических вопросов необходимо незамедлительно связаться с нашими инженерами и воздержаться от самостоятельного вмешательства в работу оборудования. Обязательным условием бесплатного обслуживания является наличие гарантийного документа.

Процедуры возврата и обмена техники регулируются федеральным законодательством, что обеспечивает полную защиту прав потребителей и прозрачность всех коммерческих операций.